Regulamin serwisu

Regulamin dotyczący korzystania z serwisu internetowego www.kichacze.pl, w tym z usług świadczonych drogą elektroniczną

Rozpoczęcie korzystania z serwisu internetowego www.kichacze.pl ["Serwis"], w tym również z usług świadczonych drogą elektroniczną, jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przedstawione na niniejszej stronie internetowej warunki, bez prawa zgłaszania jakichkolwiek zastrzeżeń co do ich treści. Jeśli nie akceptują Państwo poniższych warunków, nie jesteście Państwo uprawnieni do korzystania z Serwisu ani usług świadczonych drogą elektroniczną. Prosimy więc o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami. Informacje zamieszczane w Serwisie dotyczą programu edukacyjnego kichacze.pl. Właścicielem niniejszego Serwisu oraz podmiotem, którego dotyczą zamieszczone informacje jest GSK Commercial Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Rzymowskiego 53, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000226852, o adresie elektronicznym kichacze@kichacze.pl ["Właściciel"]. Istnieje możliwość jednostronnego dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego regulaminu, zaś Państwo, jako użytkownicy Serwisu i usługobiorcy obowiązani jesteście do sprawdzania wprowadzonych w jego treści zmian. Korzystanie przez Państwa z Serwisu i usług po wprowadzeniu zmian w regulaminie, traktowane będzie jako wyrażenie przez Państwa zgody na jego treść oraz na warunki, jakie musicie Państwo spełnić chcąc korzystać z Serwisu oraz oferowanych usług świadczonych drogą elektroniczną. Niniejszy regulamin dostępny jest przez cały okres istnienia Serwisu, a odtworzenie jego treści możliwe jest poprzez naciśnięcie ikony pod nazwą "regulamin".

I. Ogólne zasady korzystania z Serwisu.

1. Treści zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny oraz użytkowy w zakresie:
   • przesyłania aktualnych komunikatów alergicznych na podany adres e-mail - zwanej dalej "Subskrypcją"
   • zadawania pytań ekspertowi
   zwane dalej łącznie ["Usługami"].
   
   Wykonawcą wszelkich Usług dostępnych na Serwisie oraz udostępniającym ten Serwis oraz Usługi jest Active Pharma Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Strużańskiej 7A, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, Sąd Gospodarczy, Krajowy Rejestr Sądowy, pod numerem KRS 0000274321, o adresach elektronicznych serwis.kichacze@activepharma.pl ["Wykonawca"]. Wszelkie czynności, do dokonania których zobowiązany lub uprawniony, zgodnie z treścią niniejszego regulaminu, jest Właściciel, mogą być podjęte przez Wykonawcę.
2. Żadnej z informacji zamieszczonych w Serwisie lub oferowanych w ramach świadczonych Usług nie należy rozumieć jako sugestii iż:
   • możliwe jest uniknięcie porady lekarskiej lub zabiegu chirurgicznego
   • nawet osoba zdrowa przyjmująca lek poprawi swój stan zdrowia
   • nieprzyjmowanie leku może pogorszyć stan zdrowia danej osoby
   • produkt leczniczy jest środkiem spożywczym, kosmetycznym lub innym artykułem konsumpcyjnym
3. Informacje zamieszczone na Serwisie nie stanowią oferty sprzedaży prezentowanych na niej produktów i na ich podstawie nie może dojść do zawarcia umowy sprzedaży tych produktów.
4. Korzystając z Serwisu lub Usług zobowiązujecie się Państwo do podejmowania tylko i wyłącznie działań zgodnych z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami oraz zobowiązujecie się Państwo do przestrzegania zakazu dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
5. Właściciel jest uprawniony do usunięcia wszelkich treści (i innych materiałów), co do których powziął wiadomość, iż są bezprawne.
6. Każdemu użytkownikowi, który wyrazi wolę skorzystania z Usługi i w tym celu udostępni wymagane dane, o których mowa poniżej, zostanie przypisane konto użytkownika ["Konto"] oraz przyznane zostanie hasło dostępu i identyfikator. Przez cały okres korzystania z Usług, możecie Państwo, bezpośrednio po wprowadzeniu identyfikatora i podaniu hasła dostępu ["zalogowanie się"], przeglądać dane zamieszczone na Państwa koncie oraz je modyfikować.
7. Rozpoczęcie korzystania przez Państwa z Usług nastąpi po: prawidłowym wprowadzeniu do formularza rejestracyjnego ["Formularz rejestracyjny"], danych: adresu poczty elektronicznej, imienia, płci, rodzaju alergii oraz wyrażeniu zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych i otrzymywanie informacji handlowych, poprzez zaznaczenie odpowiednich zgód i naciśnięcie u dołu formularza rejestracyjnego przycisku "Zapisz".
8. Udzielając informacji o danych, o których mowa w punkcie powyżej, potwierdzają Państwo, iż zgadzacie się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie udostępnionych informacji przez Wykonawcę w celach statystycznych, marketingowych, informacyjnych, reklamowych, handlowych, księgowych oraz w celu badania opinii publicznej, a także wyrażacie zgodę na powierzenie przetwarzania tych danych Właścicielowi.
9. Wykonanie przez Państwa czynności, o których mowa w pkt 8 niniejszego rozdziału, stanowi Państwa zgodę na posłużenie się środkami komunikacji elektronicznej w celu wykonania Usług.
10. Czas świadczenia Usług nie jest z góry ograniczony, jak również nie jesteście Państwo zobowiązani do korzystania z Usług przez określony, minimalny czasookres.
11. Jedynym kosztem jaki ponosicie Państwo w związku z korzystaniem z Usług, jest koszt połączenia z serwerem, gdzie umieszczono Serwis, którego wielkość jest zależna od czasu trwania połączenia i taryfy stosowanej przez operatora sieci, z której Państwo korzystacie.
12. W przypadku powzięcia przez Właściciela zamiaru zaprzestania świadczenia Usług lub likwidacji Serwisu, zostaniecie Państwa o tym poinformowani z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia.
13. Korzystanie z Serwisu oraz Usług podlega ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa polskiego oraz z powszechnie przyjmowanych zasad postępowania odnoszących się do wszystkich użytkowników Internetu, które mają na celu ochronę ich interesów oraz interesów osób trzecich.
14. W przypadku podjęcia przez Właściciela decyzji o zorganizowaniu konkursu bądź aktywności programu edukacyjnego, dostępnego za pośrednictwem Serwisu, zasady tego konkursu bądź aktywności programu edukacyjnego wprowadzone zostaną na mocy odrębnego regulaminu, a wzięcie przez Państwa udziału w konkursie lub aktywności programu edukacyjnego, wymagać będzie odrębnej Państwa akceptacji tegoż regulaminu.

II. Zasady korzystania z Usługi Subskrypcji i jej zakres.

1. Rozpoczęcie korzystania z Usługi Subskrypcji jest jednoznaczne z zamówieniem przez Państwa komunikatów alergicznych. Udzielenie informacji o Państwa adresie elektronicznym nie zobowiązuje Właściciela lub Wykonawcy do przesyłania zamówionych materiałów informacyjnych.
2. Subskrypcja świadczona będzie na Państwa rzecz w nie dających się z góry określić czasookresach i uzależniona jest od zmian wprowadzanych w treści Serwisu - publikacja kolejnych komunikatów.
3. Właściciel lub Wykonawca nie ponoszą odpowiedzialności za:
   • jakiekolwiek Państwa szkody spowodowane nieprawidłowym zapisem lub odczytem przesłanych na Państwa adres elektroniczny wiadomości,
   • wykorzystanie danych przesłanych na Państwa adres elektroniczny niezgodnie z ich przeznaczeniem przez osoby trzecie,
   • niemożliwość przesłania zamówionych materiałów informacyjnych z przyczyn od Właściciela lub Wykonawcy niezależnych;
   • utratę danych spowodowaną awarią Państwa sprzętu komputerowego,
   • działania osób z zewnątrz naruszające prawa
   • oraz inne okoliczności niezależne od Właściciela lub Wykonawcy.

III. Warunki techniczne.

1. Celem korzystania z Serwisu, powinniście Państwo dysponować sprzętem komputerowym spełniającym następujące wymagania techniczne: komputer klasy IBM-PC, MAC lub inny komputer z internetową przeglądarką WWW obsługującą technologie Flash/Shockwave, cookies oraz JavaScript.
2. Korzystanie przez Państwa z Usług, wskazanych w rozdziale I niniejszego regulaminu, wymaga spełniania przez Państwa następujących warunków technicznych, niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Właściciel lub Wykonawca:
   • dostęp do sieci Internet
   • przeglądarka internetowa z ustawionym kodowaniem UTF-8
3. Do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem przez Państwa z Usług należy korzystanie z nich bez stosowania zabezpieczeń opisanych w dokumentacji Państwa przeglądarki internetowej. Dotyczy to w szczególności mechanizmów rozszerzających możliwości przeglądarek o funkcje wykraczające poza standard HTML. W przypadku nieprawidłowej konfiguracji zabezpieczeń przeglądarki istnieje też możliwość przechwycenia danych przesyłanych z i do serwera WWW. Ponadto korzystanie z Usług świadczonych poprzez sieć WWW, wymaga udostępnienia podstawowych informacji o Państwa komputerze, takich jak: adres IP, domena, adres poprzednio odwiedzanej strony internetowej (strony z której połączyli się Państwo z danym Serwisem wybierając odpowiedni odsyłacz), używana przez Państwa przeglądarka oraz system operacyjny itp.
4. Funkcja oraz cel oprogramowania lub danych nie będących składnikiem treści Usługi, wprowadzonych przez Właściciela lub Wykonawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługujecie się Państwo, jest następujący:
   Serwer statystyk WWW;
   Hosting stron WWW.

IV. Zobowiązania i odpowiedzialność Właściciela lub Wykonawcy.

1. Informacje i opinie zawarte w Serwisie zostały zebrane lub opracowane w dobrej wierze i na podstawie źródeł uważanych za wiarygodne.
2. Właściciel jak i Wykonawca nie ponoszą odpowiedzialności za przesyłane dane, w sytuacji, gdy nie są oni inicjatorem transmisji, nie wybierają odbiorców danych oraz w przypadku, gdy nie usuwają lub nie modyfikują danych będących przedmiotem transmisji.
3. Zarówno Właściciel, jak i Wykonawca podejmą wszelkie działania zmierzające do zapewnienia stałego dostępu do Serwisu oraz świadczonych Usług.
4. Właściciel lub Wykonawca nie ponoszą jakiejkolwiek odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, celowe lub wynikowe szkody, straty, ubytki i inne wypadki spowodowane przez Państwa w wyniku działań związanych z dostępem, użyciem lub pobieraniem materiałów z tego Serwisu i ich dalszą eksploatacją. W szczególności nie ponoszą odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek przerwy w dostępie do sieci i Serwisu, błędów systemu komputerowego spowodowanych z przyczyn od nich niezależnych.
5. Właściciel lub Wykonawca nie zweryfikowali treści stron internetowych, z którymi połączony jest niniejszy Serwis i nie ponoszą odpowiedzialności za ich zawartość. Umożliwienie połączenia ze stroną nie będącą własnością ani Właściciela, ani Wykonawcy nie oznacza, że rekomendują oni taką stronę lub produkty czy też usługi, o których mowa na stronie prowadzonej przez osobę trzecią.
6. Zarówno Właściciel, jak i Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane, które transmituje oraz zapewnia automatyczne i krótkotrwałe pośrednie przechowywanie tych danych w celu przyspieszenia ponownego dostępu do nich na żądanie innego podmiotu oraz:
   • nie usuwa albo nie modyfikuje danych,
   • posługuje się uznanymi i stosowanymi zwykle w tego rodzaju działalności technikami informatycznymi określającymi parametry techniczne dostępu do danych i ich aktualizowania oraz
   • nie zakłóca posługiwania się technikami informatycznymi uznanymi i stosowanymi zwykle w tego rodzaju działalności w zakresie zbierania informacji o korzystaniu ze zgromadzonych danych.
7. Właściciel lub Wykonawca nie ponoszą odpowiedzialności za przechowywane dane o ile udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania tych danych przez Państwa, nie wiedzą o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwiają dostęp do tych danych.

V. Dane osobowe.

1. Administratorem danych osobowych gromadzonych w związku z korzystaniem przez Państwa z Serwisu i Usług jest firma GSK Commercial Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Rzymowskiego 53.
2. Udostępnione przez Państwa dane osobowe zbierane są w celach marketingowych, informacyjnych, statystycznych a także w celu badania opinii publicznej.
3. Wszystkie gromadzone dane osobowe udostępniane są przez Państwa dobrowolnie.
4. Udostępniając swoje dane osobowe, macie Państwo prawo do ich kontroli, poprawiania oraz uaktualniania, a także usuwania.
5. Żądanie usunięcia przez Państwa danych osobowych bez których nie jest możliwym świadczenie Usługi, jest jednoznaczne z rezygnacją przez Państwa z Usług.
6. W przypadkach, w których jest to możliwe, zapewnia się możliwość korzystania przez Państwa z Usług anonimowo lub z wykorzystaniem pseudonimu, chyba, że jest to niemożliwe ze względu na funkcjonowanie systemu teleinformatycznego zapewniającego świadczenie Usług lub ze względu na właściwość Usługi albo wynika z odrębnych ustaw.
7. Celem zapobieżenia pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, udostępnia się następujące środki techniczne:
   • kodowanie transmisji danych protokołem SSL z podpisanym kluczem;
   • kodowanie bazy danych osobowych;
   • zabezpieczenie bazy danych przed niepowołanym dostępem.
8. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zakładania konta na serwisie i jego poźniejszej edycji. W przypadku stwierdzenia, że dane podane przez użytkownika nie są prawdziwe, Właściciel serwisu ma prawo usunąć konto wraz z zamówionymi za jego pośrednictwem usługami i towarami bez prawa zwrotu opłat za niewykorzystane usługi. Powyższe postanowienia nie wyłączają prawa Właściciela serwisu do dochodzenia odszkodowania odpowiadającego wysokości poniesionej z tego tytułu szkody.

VI. Postępowanie reklamacyjne.

1. Wszelkie reklamacje składane w związku z korzystaniem przez Państwa z Serwisu oraz Usług, mogą być składane na adres elektroniczny: serwis.kichacze@activepharma.pl lub na adres siedziby Wykonawcy: Active Pharma Sp. z o.o., ul. Strużańska 7A, 05-119 Legionowo, w terminie 7 (siedem) dni licząc do dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego zgłoszenie reklamacji.
2. W terminie 21 (dwadzieścia jeden) dni od otrzymania reklamacji zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona i zgłaszający ją zostanie pisemnie poinformowany o zajętym stanowisku. Jeżeli reklamacja została zgłoszona drogą elektroniczną, odpowiedź na nią może również zostać przesłana na adres elektroniczny zgłaszającego reklamację.
3. W przypadku braku akceptacji przez zgłaszającego reklamację stanowiska Właściciela lub Wykonawcy, zgłaszający reklamację może dochodzić swych praw na zasadach ogólnych.

VII. Prawo właściwe.

1. Niniejszy Serwis jest prowadzony przez podmioty polskie, korzystanie z Serwisu podlega prawu polskiemu.
2. We wszystkich sprawach dotyczących korzystania z Serwisu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w tym w szczególności przepisy ustawy z dnia 6 września 2001 r. "Prawo farmaceutyczne" oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002r. "O świadczeniu usług drogą elektroniczną".
3. Osoby naruszające przepisy prawa oraz warunki korzystania z Serwisu, ponoszą pełną odpowiedzialność za takie działania.

VIII. Ochrona prywatności.

Właściciel lub Wykonawca przechowuje i przetwarza wszelkie przekazane przez Państwa informacje z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.

IX. Informacje o "cookies" i IP.

1. W celu dostarczania Usług i treści dostosowanych do Państwa indywidualnych potrzeb i zainteresowań, Serwis używa cookies.
2. Cookies są niewielkimi informacjami zapisanymi przez serwer WWW na Państwa komputerze, które serwer może odczytać w celu identyfikacji ponownego połączenia z tego komputera. Cookies, przy wykorzystaniu nieprawidłowej konfiguracji przeglądarki WWW, mogą zostać odczytane nie tylko przez nasz serwer internetowy. Mechanizm cookies jest powszechnie wykorzystywany przez serwisy internetowe.
3. Możecie Państwo przygotować swoją przeglądarkę sieciową do informowania o tym, kiedy przesyłane są cookies lub w ogóle uniemożliwić przesyłanie cookies.
4. Wyłączenie cookies w przeglądarce powinno pozwalać nadal korzystać z Usług.
5. Cookies są stosowane na przykład do przechowywania Państwa identyfikatora dostępu do określonej strony internetowej, tak by nie trzeba było ponownie wprowadzać tej informacji przy każdorazowym korzystaniu z tej strony.
6. Cookies nie mogą zostać wykorzystane do przejęcia danych z Państwa dysku, przejmowania Państwa poczty elektronicznej lub kradzieży osobistych lub poufnych informacji.
7. Korzystanie z cookies nie pozwala również na przedostawanie się wirusów.
8. Właściciel i Wykonawca zbiera Państwa dane eksploatacyjne informujące o tym, ilu użytkowników korzysta z Serwisu oraz Usług.
9. Dane sumaryczne zbierane są metodą analizy adresów internetowych IP. Adres IP jest liczbą przypisaną do komputera kontaktującego się z Serwisem. Komputery prezentujące Państwu serwis internetowy dokonują automatycznej identyfikacji Państwa komputera z wykorzystaniem adresu IP.
10. Sieć Wykonawcy zapisuje adres IP w celach administracyjnych, zapewnienia właściwego poziomu bezpieczeństwa oraz w celu badania poziomu zainteresowania Serwisem. Zebrane w ten sposób dane nie będą gromadzone pod kontem weryfikacji, jaki użytkownik odwiedził Serwis, chyba że udzieli on dobrowolnej i wyraźnej zgody na zbieranie takich informacji.

X. Prawo autorskie.

1. Treść stron internetowych chroniona jest prawem autorskim i nie może być modyfikowana, chyba że uprawniony podmiot (Właściciel lub Wykonawca) wyrazi na to pisemną zgodę. Zawartość Serwisu nie może być zwielokrotniana, rozpowszechniana ani publikowana. Właściciel wyraża zgodę, aby przeglądali Państwo Serwis na swoich komputerach i drukowali fragmenty tego Serwisu wyłącznie dla użytku osobistego, a nie w celu redystrybucji lub jakimkolwiek innym celu komercyjnym, chyba że Właściciel wyrazi na to pisemną zgodę. Wszelkie działania naruszające prawa autorskie są zabronione.
2. Przystępując do korzystania z Serwisu ponoszą Państwo całkowitą odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku zachowania naruszającego prawa autorskie, prawa do znaku towarowego, projektu racjonalizatorskiego, wzoru zdobniczego, patentu ani jakichkolwiek dóbr osobistych i majątkowych osób trzecich.
3. Nazwy produktów Właściciela, zamieszczone w Serwisie, są nazwami handlowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi. Wszystkie użyte w niniejszym Serwisie inne znaki i nazwy firmowe lub towarowe należą lub/i są zastrzeżone przez ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych. Podlegają one ochronie zgodnie z właściwymi przepisami prawa i ich wykorzystywanie jest zabronione, w związku z czym dostępu Państwa do Serwisu nie należy interpretować jako przyznania jakiejkolwiek licencji lub prawa do korzystania ze znaków występujących w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela takich znaków.

Wszelkie Prawa Zastrzeżone